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月入3000元的編輯和月入3w的運營 差在哪里?

作者:隨行信息技術 點擊次數: 發布時間:2016-05-13

  最近,睡前醬認識的新媒體運營越來越多,很多小伙伴寫的推送號非常的棒,但一直對運營和編輯的界限感覺很模糊。

  雖然自己覺得,作為編輯應該重視文章質量,但領導又會強制的把KPI放進日常考核里,讓自己碼字的壓力非常大。

  另一反面,如果按照領導的要求去投放廣告,分析粉絲增長數據,又會影響寫文章的效率,而且作為編輯,做這些不順手,也不專業,希望有專業的運營人員來配合自己。

  在這種情況下,不知道自己到底是編輯還是運營了。

  在這種工作現狀下,大多數運營朋友們,其實已經逐漸脫離了月薪3000的編輯范疇,但還沒有完全變成一個合格的月薪最高3w的運營!

  處于「運營之下,編輯之上」的位置。

  首先明確運營和編輯區別在哪?

  作為月薪3000的編輯,可以說你的工作是沒有特殊性的,任何時候都可以有新人取代你,要找到自己的價值,讓自己變得不可替代,對于運營來說,需要比編輯更多掌握的東西主要是這3點。


 


  1.理解產品

  找到自己產品的精準定位

  懂得用戶想要什么

  對于編輯來說,文章的數據第一,但只有理解了自己所運營的自媒體對應的產品,才能讓你的自媒體運營有實際的意義。

  很多新媒體的小伙伴們喜歡發段子,發雞湯,這樣數據確實會很好看,轉發很多,評論也很真實,但是,看完之后沒有人討論你這個產品,這個數據可以說毫無意義。

  這個是什么意思呢?

  比如說天才小熊貓的微博,每一篇都能引起瘋狂轉發。但大家看過了笑過了轉發了,仔細想想,你還能記得哪一個廣告主?當一條微博/微信的笑點光芒太過耀眼甚至掩蓋了產品本身的時候,用戶的關注就會在笑點上,自動忽略掉產品。

  所以,新媒體運營的第一點在于理解產品。

  無論是寫軟文還是寫段子或者雞湯,要熟悉自己產品的歷史及功能點,理解用戶的使用場景,知道產品吸引用戶的點在哪里,能夠快速定位,并且提取出關鍵部分讓用戶接受自己的產品。

  至于怎么理解產品,了解用戶,底下有詳細可操作的方法論。

  2.了解用戶

  用戶想要什么

  我們就給他什么

  對于編輯來說,用戶是自己的受眾,或者說,我寫啥你就看啥,不愛看就憋著。

  但對于運營來說,投其所好才是重中之重。

  在大數據的時代網上有很多用戶群體的數據報告,然而這些所謂的大數據特征報告,真的就適合自己的產品嗎?

  在睡前醬剛接觸互聯網產品的時候,做公眾號定位,app用戶群體定位,也會經常陷入搜索大數據的誤區。然后陷入一個「明明是用戶需求 ,就是沒人買單的」怪圈。

  有沒有想過這些數據的來源是哪?是不是真的適合自己用?

  而網上這些大數據,很多都是沒有經過實際調查寫出來的,甚至可能是某種產品的廣告。

  比如說,去年我調查鞋子這個品類的銷售數據,網上的大數據顯示:在網上買鞋子的,60%是男生,甚至買高跟鞋的還有10%是男生。但是仔細調查的話你會發現,其實這10%的男生,是給自己女朋友買的。。那么在那60%里面,有多少是屬于這種呢 ?

  對用戶的理解,建立在長期接觸用戶,和用戶打成一片,解決用戶問題的基礎上。新媒體運營人員每天面對的微博粉絲、微信粉絲都是自己的用戶。他們喜歡看什么,不喜歡看什么,三觀如何,都需要通過細心的觀察和反復的嘗試與驗證,才能掌握清楚。

  3.掌握傳播

  傳播不僅指內容

  更多是指運營手法

  這個是對所在平臺的傳播規律、邏輯要有深刻理解的問題,而不僅僅只是文章內容好壞的問題。

  每一個階段,微信朋友圈里流行的引爆手段是不一樣的,這個需要自己反復的去嘗試、閱讀和觀察。

  比如去年初的時候流行的新年簽,無數賬號通過這個手段引起了爆炸性的傳播并圈入大量粉絲,直到最后引起了微信官方的關注徹底封殺了這一手段。還有14年因為神經貓的爆火帶動的H5游戲產業,喧鬧了半年之后也自己慢慢平息了,但是在H5這個領域,殺出來一個卡娃微卡,占領了自己獨特的品類——H5微信賀卡。

  這些形式一直都在變化,但方法論沒有變過,那就是傳播的邏輯,引爆點,傳播節點,傳播形式三個要素。

  很多老運營會說,你要學會看數據,才能把自己的公眾號運營的更好。

  年輕的編輯們就開始打開后臺,看看閱讀量和轉發量,覺得還行,沾沾自喜之后,過了一段時間發現粉絲數據還是很慘淡。

  這是為啥?

  編輯看的那些東西,沒有在產品的運營過程中起到決定性的作用。單篇文章的閱讀量固然很重要,但是了解閱讀來源更重要,因為不同的閱讀來源,決定了不同的閱讀場景。

  例如,從朋友圈打開的文章,他的標題、配圖就會起到很大的作用。


 


  如果來源于好友分享,那么可能就是因為文章的觀點特別打動人——比如睡前醬這篇干貨,看完之后相信很多人都會轉發給自己的小伙伴學習。

  為什么會這樣?

  這才是最重要的事。只有這樣看數據,并且知道了每一個數據代表的是什么,才能準確的把握住粉絲的想法,掌握傳播的真相。

  so 沖擊月薪3w 我們可以做什么?

  這個位置的我們,對運營有了一定的理解,但還沒有完全找到進入運營體系的工作循環,在編輯工作之余,會有意識地去理解用戶的喜好,尋找一些自己的成長和改變。

  所謂的運營體系工作循環是指什么呢?


 


  知道自己的用戶是誰,喜歡什么,知道如何投其所好,然后引起轉發和傳播,最后引導回流——這是一個完整的閉環。

  為了明白這一點,我們需要在前期有一些自己的積累和轉變。

  1.基本功要扎實

  這是唯一可以僅靠自身就獲得的積累

  基本功包括3點:文字功底、選題能力、觀察用戶的能力。

  文字功底是能入這一行的基本能力了,如果連碼字都有問題,建議多看點課外讀物,報刊雜志也行。

  選題能力:睡前醬之前的一篇文章里有提及過選題的方法和注意事項,回復【選題】即可查看!

  觀察用戶的能力:在寫文章的時候,要想到自己的用戶群體,是否喜歡這篇文章的觀點,能不能讓用戶喜歡并主動為你轉發。

  內容好不好,是可以一眼看出來的,有趣就是有趣,無聊就是無聊,是完成自己的第一步數據積累的主要前提,也是用戶能夠接觸到你的最快途徑——總不能讓人看一眼就跑路吧,那就更別說后面的那些東西了。

  這東西需要長期的鍛煉和打磨,不可能一蹴而就,別怕被打臉,沒事就多寫寫,寫的不好就反省數據,有人罵就多虛心接受,等臉皮厚了,寫的東西也就慢慢能看了。

  2.渠道積累

  沒有渠道

  再好的內容都沒人看到

  睡前醬曾經運營一個8K粉絲的小賬號,辛辛苦苦的碼了很多字,但是粉絲轉化率及其低下。后來有天發現別的賬號原文抄襲了我的某幾篇原創內容,每篇都是10w+,我就很郁悶了,甚至一度開始懷疑,自己堅持原創是不是真的有價值。

  但后來慢慢接觸的更多之后,就會理解這些,渠道有多重要。


 


  就像一個水池,如果只在池子里翻騰,永遠也只有那么多,只有新增了更多水源,才能讓你的粉絲池多起來。

  所以在某個時候開始,不善社交的我也被迫開始加入越來越多的運營社群,和更多的新媒體從業者交流經驗,找機會研究合作和互推。(然而這點我也做的不好,愿意和睡前醬交流的小伙伴可以從后臺回復和我聊天吖~)

  只有在積累了大量的屬于自己的渠道資源之后,才不會受限于某個賬號或者說公司,完成自己從編輯到運營的價值提升。

  3.對運營的正式理解

  運營的正確姿勢是:經營

  這是一種境界的提升(。。作大死的我),運營分很多種:內容運營、社群運營、渠道運營……但是萬變不離其宗的是,運營的核心是:經營。

  如何經營已有的產品,并且通過手法運作,把更多的人圈進來。

  要拋開編輯體系的固有心態認識到這一點,我花了將近兩年時間,但是做的還不夠好。

  以前在看到一則地鐵廣告或者電視廣告的時候,下意識的會去分析,這個廣告的文案是不是足夠好,吸引用戶的效果是不是足夠強。

  這個時候你會發現很多廣告都是傻逼的,文案一坨屎,基本上那些文案教材里寫的負面案例就是這些。

  但是這些文案,是有效的,能夠帶來實打實的利益。

  直到后來有天我開始不在專注于這個文案怎么樣,而開始分析這個廣告背后的邏輯:面對的人群可能會被那種說服體系打動?這個廣告的閱讀場景是怎么樣的?可能會在什么樣的場景下造成傳播?

  這時候我才發現,比起表面上就能看到的文案,這些我沒有看到過的,被那句「今年過節不收禮」這種傻逼文案掩蓋的更大量的動作,真是太令人敬畏了。

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